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通过用户界面(UI)或者脚本语言(Script)实现自动化处理; 流程必须有明确的、可被数字化的触发指令和输入; 模拟用户手工操作及交互,例如:鼠标点击、键盘输入、复制/粘贴等一系列日常电脑操作。
7*24小时 操作精准、品质高 有助于企业的人力资源释放到更高价值工作上 基于明确的规则操作,无差别化,尽可能消除人的因素
非侵入式,不影响原有IT基础架构; 每个步骤可记录可审计 部分合规和审计工作可全面实行